お客様

Lipari Foodsは、米国32州の顧客にサービスを提供する卸売食品販売業者兼製造業者です。 Lipariは、40社以上のグローバルサプライヤーから調達された食料品や小売り商品をすべて提供しています

課題

マニュアル文書によりLipariの運用とコンプライアンスが妨げられた

ミシガン州ウォーレンを拠点とする食料品販売業者兼食品メーカーのLipari Foodsは、次の3つの差し迫った問題により、FDAのコンプライアンスプロセスを刷新し自動化する必要性を認識しました。

  • DUNS番号の不適切な利用:Lipariにとっては不明だが、元輸入業者はDUNS番号を誤解を招く形で使用しているため、FDAのリスクにさらされている
  • FSVP文書を手動で管理:Microsoft OneNote を使用して、更新された FSVP ドキュメントを取得するためのフォローアップ プロセスを手動で実行し、ファイルをハード ドライブのフォルダーに保存しました。
  • サプライヤーの調達コスト: Lipariの調達チームは、サプライチェーンの代替品を提供するために、FDAに準拠した新しい輸入業者を探し、世界中を飛び回っていました。
Photo of white Lipari Food truck with logo in front of a corporate building.
Screenshot of Registrar Corp's ComplyHub

ソリューション

レジストラ社と協力してサプライヤーリストを更新し、FSVP文書を管理する

ComplyHubにより、レジストラはLipariを支援し、以下を実現しました。

  • 無効なサプライヤーを削除し、DUNS番号を使用している元輸入業者の不正行為を防止するプロセスを確立する
  • 文書管理機能を使用して必要なすべてのFSVP文書を整理し、サプライヤーから更新されたファイルが必要な場合にアラートを受け取る
  • 認定サプライヤーのアクティブサプライヤーディレクトリで、サプライチェーンの問題時にFDA準拠の二次サプライヤーまたは三次サプライヤーを迅速に検索
Vector of customer satisfaction on a white and blue background with five red stars

証言

輸入を専門とする人がいることは嬉しいことです。輸入に関する警告についてFDAのウェブサイトを引き続き閲覧する必要がないのです

品質保証ディレクター、Justin Naramore

影響

サプライヤーの監視

40歳以上

サプライヤーのFSVPコンプライアンスは正常に追跡されました

時間を節約

2-3

Monitor SuppliersでImport Alertsを表示することで、1か月あたりのダイスが解放されます  

回避されたコスト

50,000ドル

適合ベンダーからインポートして保存した出荷ごと

ビジネスを管理し、FSVP準拠を24時間365日維持

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