クライアントは
CR Formulations は、オーストラリアのシドニーに拠点を置く中規模のフルサービス契約化粧品メーカーです。彼らは、国内およびグローバル市場の国際規格に合わせて作られた世界クラスのパーソナルケア製品を製造しています。同社は2010年に著名な調合者であるによって設立されましたCheryl Ross。
チャレンジ
プロセスとコンプライアンスツールの形式化スケールアップ
CR Formulationの急成長に伴い、ISO 22716 認証を取得し、効果的に拡張するために、手動システムから プロフェッショナルなソフトウェアプラットフォーム に迅速に切り替える必要がありました。
Operations Manager によるとTim Burt、同社はバージョン管理、トレーサビリティ、文書化、原材料の管理、臨時の Excel ベースのシステムを使用してすべてを追跡するのに苦労していました。在庫管理も非常に時間がかかり、面倒でした。
多くのプロセス、管理、コンプライアンスツールを厳格に管理しなければ、GMP認証は得られCR Formulationsません。
Burt は、以下に役立つクラウドベースのプラットフォームを探していました。
- ISO 22716準拠のシステムとプロセスを確立
- 会社の売上増加につながる競争上の優位性の獲得
- パフォーマンスが低く、サポートの応答時間が遅い

ソリューション
Cosmetri®は「ワンストップショップ」を提供している認証のためのソリューションコンプライアンスと成長を

CR製剤がCosmetri®を選択した時点で、その効果はすぐに現れました。同社は、ユーザーフレンドリーなソフトウェアをセットアップし、すぐにGMP認証の準備を始めることができました。彼らはまた、Cosmetriの一貫した高速パフォーマンスを高く評価し、大幅な遅延時間がなかった。
Cosmetri®チームは米国と欧州に拠点を置いていたため、サポートチケットの提出と彼の質問への回答の受信の間に潜在的な遅れBurtが生じる可能性があることを認識していました。しかし、セットアップの段階から、彼は大きな時差にもかかわらず、Cosmetriの24時間の応答時間に感銘を受けました。
具体的には、レジストラーコープとCosmetri®は以下に貢献しました。
- 一回のトレーニングセッションで90%のセットアップ完了を達成する
- GMP認証取得までのリードタイムを3か月短縮
- 資材所要量計画(MRP)リストを使用して、在庫管理と原材料注文を合理化する
- Cosmetri®をユニークセリングポイント(USP)として活用し、新規顧客を獲得し、フルサービスのビジネスモデルを促進
Cosmetri®が55か国以上で業務の合理化、製品開発の加速、コンプライアンスの確保を通じて、どのようにお客様の会社を強化できるかについては、今すぐデモをご予約ください。

お客様の声
「中小企業から成長するにつれ、不可欠なプロセス、管理、コンプライアンスツールが不足していました。課題には、バージョン管理、トレーサビリティ、原材料管理、文書化、在庫管理などがあり、これらはすべてGMP認証の準備に不可欠です。」
Tim Burt、オペレーションマネージャー、 CR Formulations
インパクト
達成
90%
セットアップ完了までの時間トレーニングセッション1回
か月節約
3
リードタイムをGMP認証
24時間
サポート
の応答時間 質問と問題
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