고객

Lipari Foods는 미국 전역의 32개 주에서 고객에게 서비스를 제공하는 도매 식품 유통업체이자 제조업체입니다. Lipari d는 40개 이상의 글로벌 공급업체에서 조달한 다양한 식료품 및 소매 상품을 제공합니다.

도전 과제

수동 문서화로 인해 Lipari 운영 및 규정 준수가 저해됨

미시간주 워렌에 소재한 식료품 유통업체이자 식품 제조업체인 Lipari Foods는 세 가지 긴급한 문제로 인해 FDA 규정 준수 프로세스를 개선 및 자동화해야 할 필요성을 인식했습니다.

  • 부적절한 DUNS 수 사용: Lipari에게 알려지지 않은 이전 수입업체는 DUNS 번호를 잘못 사용하여 FDA의 위험에 노출되었습니다.
  • 수동으로 관리되는 FSVP 문서: Microsoft OneNote를 사용하여 업데이트된 FSVP 문서를 얻기 위한 후속 프로세스를 수동으로 수행하고 하드 드라이브의 폴더에 파일을 저장했습니다.
  • 공급업체 소싱 비용: Lipari 소싱 팀은 공급망에 대한 대안을 제공할 새로운 FDA 준수 수입업체를 찾고 있었습니다.
Photo of white Lipari Food truck with logo in front of a corporate building.
Screenshot of Registrar Corp's ComplyHub

솔루션

공급업체 목록을 업데이트하고 FSVP 문서를 관리하기 위해 Registrar Corp와 협력

Registrar Corp는 ComplyHub를 통해 Lipari의 다음 업무를 지원했습니다.

  • 유효하지 않은 공급업체를 제거하고 여전히 DUNS 번호를 사용하는 이전 수입업체의 사기 행위를 방지하기 위한 프로세스를 수립합니다.
  • 문서 관리 기능을 사용하여 모든 필수 FSVP 문서를 구성하고 공급업체로부터 업데이트된 파일이 필요할 때 알림을 받습니다.
  • 적격 공급업체 찾기의 유효한 공급업체 디렉토리를 통해 공급망 문제 발생 시 FDA 준수 2차 또는 3차 공급업체를 신속하게 찾습니다.
Vector of customer satisfaction on a white and blue background with five red stars

명예

“수입 경고를 위해 FDA 웹사이트를 계속 볼 필요가 없도록 수입을 전문으로 하는 사람이 있다는 것은 정말 기쁩니다.”

Justin Naramore, 품질 보증 책임자

영향

공급업체 모니터링

40세 이상

공급업체의 FSVP 규정 준수가성공적으로 추적됨

시간 절약됨

2-3

모니터 공급업체를 통해 수입 경보를 확인하여 월 Days 확보  

회피된 비용

$50,000

규정을 준수하는 공급업체에서 가져와서 발송물당 저장

비즈니스를 관리하고 연중무휴 24시간 FSVP 준수
유지

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