Nathel & Nathel Inc. è un grossista a conduzione familiare con sede a New York, che acquista prodotti freschi da coltivatori di tutto il mondo e li utilizza nell’area tristatale.

L’importatore all’ingrosso statunitense Nathel & Nathel ha ricevuto un improvviso avviso di importazione dalla FDA per uno dei suoi fornitori. Poiché gestivano manualmente oltre 100 fornitori, hanno affrontato potenziali problemi di non conformità FSVP e molti altri problemi, tra cui:

• Costo del guasto: Nathel & Natheldovrebbe scartare palette di inventario se accettasse una spedizione non conforme e rischiasse di rinunciare alle vendite mentre cercava un inventario alternativo.
• Costo della non conformità: Hanno stimato che ci sarebbero volute circa 25 ore per cercare manualmente tutti i loro oltre 100 fornitori sul sito web della FDA per vedere se avevano avvisi di importazione.
• Tempo impiegato per far crescere l’azienda: I loro clienti potrebbero perdere fiducia nella capacità di Nathel & Nathel di importare prodotti sicuri e quindi influire sulle vendite future.

ComplyHub ha aiutato Nathel & Nathel a:

• Automatizzare la conformità FSVP: Nathel & Nathel ora controlla lo strumento Monitor Suppliers ogni giorno invece di dover cercare il sito web della FDA e registrare manualmente gli avvisi di conformità dell’importatore, un’attività che richiede molto tempo.
• Reagire rapidamente agli avvisi di importazione FDA: Durante il controllo del dashboard di RegiScore, sono stati avvisati di un rifiuto di importazione da parte della FDA per uno dei loro fornitori. Il team Nathel & Nathel ha immediatamente chiamato e rifiutato l’ordine dal proprio fornitore.
• Gestire efficacemente una vasta base di fornitori: Ciò consente all’azienda di sentirsi sicura nei confronti dei propri fornitori e di cercare altre fonti di inventario senza rinunciare alle vendite. Ora esaminano quotidianamente il proprio RegiScore per valutare i fornitori attuali e nuovi in modo che i loro clienti ricevano prodotti conformi alla FDA.