A Nathel & Nathel Inc. é uma atacadista familiar com sede em Nova York que obtém produtos frescos de produtores em todo o mundo e os entrega à área triestadual.

O importador atacadista dos EUA, Nathel & Nathel, recebeu um súbito alerta de importação da FDA para um de seus fornecedores. Como eles gerenciavam seus mais de 100 fornecedores manualmente, enfrentaram uma possível não conformidade com o FSVP e vários outros problemas, incluindo:

• Custo da falha: Nathel & Nathelteria que descartar paletas de inventário se aceitasse uma remessa não conforme e arriscaria abrir mão das vendas enquanto procuravam um inventário alternativo.
• Custo da não conformidade: Eles estimaram que levaria cerca de 25 horas para pesquisar manualmente todos os seus mais de 100 fornecedores no site da FDA para ver se eles tinham alertas de importação.
• Tempo despendido do crescimento do negócio: Seus clientes podem perder a confiança na capacidade do Nathel & Nathel de importar produtos seguros e, assim, afetar as vendas futuras.

O ComplyHub ajudou Nathel & Nathel a:

• Automatize a conformidade com FSVP: Nathel & Nathel agora verifica a ferramenta Monitor Suppliers diariamente, em vez de ter que pesquisar o site da FDA e registrar alertas de conformidade do importador manualmente, uma tarefa demorada.
• Reaja rapidamente aos alertas de importação da FDA: Ao verificar o painel RegiScore, eles foram alertados sobre uma recusa de importação da FDA em um de seus fornecedores. A equipe da Nathel & Nathel ligou imediatamente e recusou o pedido de seu fornecedor.
• Gerenciar efetivamente uma grande base de fornecedores: Isso permite que a empresa se sinta confiante em seus fornecedores e busque outras fontes de estoque sem abrir mão das vendas. Eles agora revisam seu RegiScore diariamente para avaliar fornecedores atuais e novos, para que seus clientes recebam produtos em conformidade com a FDA.