Für viele in den USA ansässige Kosmetikmarken fühlt sich Kanada wie der natürliche nächste Markt an: Es ist nahe, es ist (teilweise) englischsprachig und es teilt viele Verbrauchertrends mit den USA. Auf dem Papier sieht der Prozess Kanadas einfach aus: keine Zulassung vor der Markteinführung, keine Zulassung, keine Health Canada „Registrierung“ in dem Sinne, dass die FDA auch nicht für US-Kosmetik hat. Aber die Realität ist, dass die Anforderungen Kanadas in einigen wichtigen Bereichen strenger sind – und diese kleinen Unterschiede fangen viele Erstexporteure aus dem Blickfeld ein.
Vom kosmetischen Benachrichtigungsformular bis hin zur zweisprachigen Kennzeichnung, den Einschränkungen der Inhaltsstoffe und den Regeln der verantwortlichen Person – der Verkauf eines in den USA hergestellten Kosmetika in Kanada beinhaltet mehr als nur das Überschreiten der Grenze. Zu verstehen, wie die Regeln wirklich funktionieren, bedeutet den Unterschied zwischen einer reibungslosen Einführung und einer Sendung, die beim Zoll stecken bleibt.
Schritt 1: Bestätigen Sie, dass es sich in Kanada tatsächlich um ein Kosmetikum handelt
Ein Grund, warum US-Marken hochstolpern, ist, dass Kanadas Definition von Kosmetika, obwohl sie ähnlich ist, rechtlich enger ist, wenn es um Ansprüche geht. Gemäß dem kanadischen Food and Drugs Act ist ein Kosmetikprodukt jedes Produkt, das auf den Körper aufgetragen wird, um das Aussehen zu reinigen, zu verschönern, zu verbessern oder zu verändern. Dazu gehören Cremes, Parfums, Shampoos, Make-up und Deodorants.
In dem Moment, in dem ein Produkt behauptet, einen Gesundheitszustand zu behandeln oder zu verhindern – wie die Heilung von Akne, die Reparatur von Ekzemen oder die Blockierung von Pilzen – kann es in Kanada als Arzneimittel oder natürliches Gesundheitsprodukt klassifiziert werden. Diese Kategorien erfordern eine Zulassung vor der Markteinführung, Nachweise für Inhaltsstoffe und einen völlig anderen Compliance-Pfad. Der erste Schritt ist also einfach, aber wichtig: Überprüfen Sie jede Marketingaussage, jeden Label Claim und jede Online-Beschreibung auf eine medikamentenähnliche Sprache, die über die Grenze hinausgeht.
Das kosmetische Benachrichtigungsformular: Nicht verhandelbar
Jedes Kosmetikprodukt, das in Kanada verkauft wird, muss ein Kosmetik-Benachrichtigungsformular (CNF) bei Health Canada hinterlegt haben. Im Gegensatz zu den USA, wo keine Produktanmeldung erforderlich ist, macht Kanada dieses Formular obligatorisch. Technisch gesehen muss es innerhalb von 10 Tagen nach dem Verkauf eines Kosmetikartikels eingereicht werden, aber in der Praxis ist es vor dem Versand erforderlich, da Zollagenten, Einzelhändler und Vertriebshändler um einen Nachweis der Einreichung bitten.
Eine CNF ist keine komplizierte Lizenz, aber sie ist detailliert. Sie fragt nach dem Namen, der Funktion, dem Format, dem Verwendungszweck, der vollständigen Inhaltsstoffliste mit den richtigen INCI-Namen und -Konzentrationen, den Herstellerdetails und der kanadischen verantwortlichen Person, die hinter dem Produkt in Kanada steht. Wenn sich etwas ändert – die Formel, das Etikett oder sogar der Importeur – muss die CNF aktualisiert werden.
Viele US-Marken erfahren zu spät, dass fehlende oder schlappe CNFs ein Hauptgrund dafür sind, dass Sendungen an der Grenze stecken bleiben oder Einzelhändler sich weigern, das Produkt zu bestücken.
Inhaltsstoffe: US-Zulassung bedeutet keine kanadische Zulassung
Ein wesentlicher Unterschied zwischen den USA und Kanada besteht darin, dass Kanada eine klare Heißliste für kosmetische Inhaltsstoffe durchsetzt – eine administrative Liste verbotener oder beschränkter Substanzen für die kosmetische Verwendung. Ein in den USA legaler Inhaltsstoff kann in Kanada verboten oder auf einen niedrigeren Prozentsatz begrenzt werden.
Wenn Ihr Produkt einen Farbzusatz, Konservierungsmittel, Duftstoff oder UV-Filter enthält, überprüfen Sie diesen Inhaltsstoff gegen die Hotlist. Denken Sie auch daran, dass Kanada kürzlich die Anforderungen an Duftallergene verschärft hat. Bestimmte gängige Duftkomponenten müssen separat auf dem Etikett aufgeführt werden, wenn sie winzige Grenzwerte überschreiten – etwas, das US-Marken bei der Wiederverwendung von inländischen Etiketten oft übersehen.
Anforderungen an zweisprachige Etiketten
In den USA muss Ihr Etikett nur auf Englisch vorliegen. In Kanada müssen Etiketten dem Consumer Packaging and Labelling Act entsprechen, der verlangt, dass Kerninformationen – Produktidentität, Nettomenge, Wegbeschreibungen, Warnhinweise und das Wort „Inhaltsstoffe“ – sowohl auf Englisch als auch auf Französisch erscheinen. Die Inhaltsstoffnamen selbst bleiben in Standard-INCI-Englisch, aber alle anderen erforderlichen Aussagen müssen zweisprachig sein. Die Nichteinhaltung dieser Regel ist ein häufiger Grund für die Ablehnung oder Umetikettierung von Sendungen auf Kosten des Importeurs.
Ernennung einer verantwortlichen Person in Kanada
Im Gegensatz zu den USA verlangt Kanada, dass jedes Kosmetikprodukt eine verantwortliche Person mit einer gültigen kanadischen Adresse hat. Dies ist der rechtliche Ansprechpartner für Health Canada, wenn es ein Problem gibt – ob es sich um eine Etiketteninspektion, eine Sicherheitsbeschwerde oder eine Anfrage zur Klärung handelt. Viele US-Marken haben kein kanadisches Büro, daher müssen sie einen lokalen Vertreter oder Dienstleister ernennen, der sich bereit erklärt, diese Rolle ordnungsgemäß zu übernehmen.
Ein Postfach oder ein nicht verifizierter Kontakt schneidet es nicht. Wenn die verantwortliche Person die Fragen von Health Canada nicht schnell beantworten kann, kann die CNF des Produkts angefochten und Sendungen zurückgehalten oder abgelehnt werden.
E-Commerce sorgt für zusätzliche Sichtbarkeit
Wenn Sie planen, Direktkunden aus den USA über eine Website oder einen Marktplatz zu verkaufen, gelten die kanadischen Regeln immer noch, sobald Sie aktiv kanadische Käufer ansprechen. Dazu gehören die Annahme von CAD, die Auflistung von Versandzeiten in kanadische Provinzen oder die Ausführung von Anzeigen für kanadische Zielgruppen.
Ihr Online-Shop muss mit Ihrem physischen Etikett in Claims und Inhalten übereinstimmen. Wenn Sie online Vorteile versprechen, die Ihr Produkt in das Arzneimittelgebiet treiben, riskieren Sie eine Vollstreckungsmitteilung. Health Canada behandelt Ihren Online-Shop und Ihre Werbung als Teil der offiziellen Vertretung des Produkts – daher gelten die gleichen Regeln für Ansprüche, Inhaltsstoffe und Sprache.
Zollkontrollen und Importkontrollen
Wenn US-Produkte in Kanada eingeführt werden, kann der Zoll die Sendungen überprüfen, um sicherzustellen, dass das Produkt mit seiner CNF übereinstimmt, dass die Angaben der verantwortlichen Person in Ordnung sind und dass das Etikett die zweisprachigen und Hotlist-Regeln erfüllt. Wenn ein Produkt mit verbotenen Inhaltsstoffen oder fehlendem zweisprachigem Text gefunden wird, kann ihm die Einreise verweigert und auf Kosten des Importeurs zurückgeschickt werden.
Auch Einzelhändler fordern zunehmend einen Nachweis der Compliance im Voraus. Große nationale Ketten und große E-Commerce-Plattformen möchten oft CNF-Bestätigungen, Hotlist-Prüfungen und zweisprachige Verpackungen sehen, bevor sie ein neues Produkt auflisten – alles um Haftung zu vermeiden, wenn ein Produkt aus den Regalen gezogen wird.
So bleiben Sie stets einen Schritt voraus
Der Verkauf von US-Kosmetikprodukten in Kanada ist sehr erreichbar – aber er erfordert mehr als nur den Versand eines Produkts über die Grenze. Intelligente Marken beginnen mit einer gründlichen Compliance-Prüfung: Bestätigen Sie, dass das Produkt als Kosmetikprodukt qualifiziert ist, prüfen Sie jeden Inhaltsstoff auf Hotlist-Grenzen, verifizieren Sie Duftallergene und bereiten Sie vollständig zweisprachige Etiketten vor.
Als Nächstes reichen sie vor der Einführung eine genaue CNF ein und ernennen eine zuverlässige kanadische verantwortliche Person, die versteht, wie man auf die Fragen von Health Canada antwortet. Sie sorgen dafür, dass Ansprüche kosmetisch bleiben, sowohl auf der Box als auch online. Und sie halten ihre Aufzeichnungen organisiert – denn wenn sich etwas ändert, muss die CNF aktualisiert werden.
Verlassen Sie sich darauf, dass Registrar Corp den Prozess vereinfacht
Tausende von US-Kosmetikmarken vertrauen auf Registrar Corp, um die wichtigsten Details zu handhaben. Von der Erstellung eines konformen kosmetischen Benachrichtigungsformulars bis hin zur Überprüfung aller Inhaltsstoffe anhand der kanadischen Hotlist, der Überprüfung zweisprachiger Etiketten und der Bereitstellung einer zuverlässigen kanadischen verantwortlichen Person hilft Registrar Corp Marken, den kanadischen Markt mit Zuversicht und ohne Überraschungen an der Grenze zu betreten.