Introduction aux cosmétiques à la gestion des problèmes : Concepts

Cette formation présente les processus de gestion des problèmes dans un environnement de bonnes pratiques de fabrication (BPF).

Les événements inattendus sont presque garantis au quotidien dans toute organisation. Les bonnes pratiques de fabrication (BPF) couvrent un éventail d’activités liées à la qualité, du développement et de la fabrication des produits à l’emballage et à la distribution. Il est important que toute personne travaillant dans un environnement BPF soit en mesure d’identifier et de traiter les problèmes de qualité quotidiens de manière opportune et efficace.

Ce cours abordera qui, quand, pourquoi et comment signaler un événement de qualité dans les environnements BPF. Il abordera également l’importance de soulever, d’enregistrer et de traiter les problèmes de qualité de manière systématique et efficace. À la fin de ce module, le personnel BPF devrait mieux comprendre comment gérer les événements qualité quotidiens dans son environnement de travail.

Ce module de formation vous donnera un aperçu de

• Qu’est-ce qu’un problème ?
• L’importance de la gestion des problèmes
• Reconnaître comment résoudre un problème
• Différencier les signalements
• Identifier les rôles et responsabilités
• Identifier les étapes à suivre

Le cours fournit des informations sur l’analyse des causes profondes et la résolution des problèmes. Il couvre également les bases des personnes impliquées dans le signalement, l’enregistrement et l’examen des problèmes et l’importance de les traiter de manière systématique.