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注册公司

主服务协议

本主服务协议（“协议”）由注册公司（“RC”）与签署提及本协议的订单或其他文件（“订单”）的实体或个人（“客户”）签订。RC 和客户可分别称为“一方”，合称为“双方”。本协议自以下日期（“生效日期”）起生效：（a） 提及本协议的第一份订单的生效日期；以及 （b） 客户对服务的初步访问。

如果代表法人实体签订本协议的人，您声明您有权约束该实体遵守本协议，在这种情况下，“客户”一词是指该实体。如果您没有此类权限，或者您不同意本协议的条款，请勿接受本协议或使用服务。如果您获得对服务的自由访问或试用或评估订阅，则您被视为本协议项下的“客户”，并受其条款的约束。如果您是 RC 的直接竞争对手，或者您为了 RC 的直接竞争对手的利益而访问或使用服务，则您不得使用或访问服务。

RC 可不时修改本协议，但须提前十 （10） 天通知客户。除非 RC 另有规定，否则变更在发布修改后的协议后对现有客户生效。如果客户反对此类更改， 客户必须在十 （10） 天通知期内将此类分歧通知 RC， RC（由其选择并作为客户的唯一救济）可以： （a） 允许客户继续按照本协议的先前版本，直至当前订单期限（定义见下文）的下一次续期， 之后将适用修改后的协议； 或 （b） 终止本协议，并向客户退还客户已支付的任何费用（定义见下文）， 相对于适用订单期限的终止部分按比例分配。RC 将尽合理努力通过客户的账户、电子邮件或其他方式将变更通知客户。在续签订单期限内使用 服务之前，客户可能需要点击接受修改后的协议，并且在任何情况下，在续签订单期限内继续使用服务将构成客户接受续签订单期限开始时生效的协议版本。

1. 定义。

（a） “保密信息”指一方（“披露方”）以口头或书面形式向另一方（“接收方”）披露的、被指定为保密信息或根据信息的性质或披露情况应合理理解为保密信息的所有信息。RC 的机密信息包括服务和报告；并且，各方的机密信息包括业务和营销计划、技术和技术信息、产品计划和设计以及该方披露的业务流程。但是，保密信息不包括以下信息：（i） 在不违反对披露方的任何义务的情况下为公众所知或成为公众所知的信息；（ii） 在披露方披露之前为接收方所知的信息，且不违反对披露方的任何义务；（iii） 从第三方处收到的信息，且不违反对披露方的任何义务；或 （iv） 由接收方独立开发的信息。

（b） “课程”指向客户提供的与此类课程相关的培训课程和所有内容、材料和信息。

（c） “数据”指客户向订阅服务输入的数据、内容和信息。

（d） “专业服务”指订单中所述的与订阅服务相关的专业服务，包括但不限于安装、实施、定制和咨询服务。

（e） “报告”指向客户提供或通过服务访问的任何报告、内容、课程或其他材料或信息，包括数据分析。

（f） “服务”指订购服务和专业服务。

（g） “订阅服务”指订单中所述的 RC 托管软件、软件即服务或课程产品，以及 RC 向客户提供的任何辅助 RC 产品和服务（专业服务除外）。

2. 订阅服务。

（a） 在客户持续遵守本协议的前提下，客户可在适用的订单期限内，非排他性地：（i） 使用适用订单中所述的订阅服务；以及 （ii） 存储、访问和下载与此类订阅服务相关的数据（以及 RC 提供的课程以外的任何报告，受第 2（b） 条约束），在每种情况下，仅用于客户的内部业务目的。

（b） 在客户持续遵守本协议的前提下，客户可在适用的订单期限内，非排他性地：（i） 访问和观看适用订单中所述的课程；以及 （ii） 制作合理数量的 RC 提供的与此类课程相关的材料副本，但仅限于客户的内部业务目的。

（c） 客户全权负责获取和维护客户访问和使用服务所需的所有设备、软件和服务，包括任何网络浏览器或互联网服务。RC 可随时修改或更改订阅服务，前提是任何此类修改或更改不会对客户订购的订阅服务的任何重要功能产生重大不利影响，除非 RC 自行决定法律要求或可能要求进行此类修改或更改。

3. 限制。

（a） 客户将确保客户的用户名和密码（“帐户信息”）的安全性和保密性。无论客户是否是采取此类行动的人，客户都对客户账户下发生的所有活动负责。如果客户发现任何未经授权访问或使用任何帐户信息或订阅服务的行为，客户应立即书面通知 RC。如果任何第三方发生任何此类未经授权的访问或使用，客户将采取一切必要措施终止和补救此类未经授权的访问或使用的影响（或补偿 RC 采取任何此类措施）。客户将向 RC 提供 RC 可能合理要求的与任何此类未经授权的访问或使用相关的合作和协助。

（b） 如果订单中客户对订阅服务的访问或使用受到限制，例如但不限于，此类限制可能基于使用订阅服务的用户的数量或身份，或同时使用订阅服务的用户的数量或身份，客户不会违反任何此类限制或以其他方式违反该订单的条款行使权利。

（c） 客户不得（且客户不得允许任何第三方）： （i） 向任何第三方提供订阅服务或报告（无论是通过服务安排、 服务局 租赁， 销售， 转售， 转移， 或其他）； （id） 逆向工程（除非成文法明确禁止或限制对逆向工程的限制，以及 在这种情况下 客户将向 RC 发出通知，以便 RC 能够回应并协助此类请求）， 反编译， 拆卸或以其他方式尝试发现源代码， 目标代码或底层结构， 订阅服务的想法或算法， 文档， 或构成订阅服务或与订阅服务相关的数据； （iii） 修改， 翻译， 或基于订阅服务创建衍生作品； （iv） 规避对使用订阅服务的任何使用或访问限制； （v） 损坏， 禁用， 超负荷， 损害、 或中断订阅服务，或试图未经授权访问与其连接的任何系统或网络，或以其他方式干扰订阅服务的运行，或以任何方式干扰他人使用或享受订阅服务； （vi） 访问或使用订阅服务， 违反本协议、以任何非法方式、出于任何非法目的或在任何此类使用非法的任何司法管辖区报告的或可交付成果（定义见下文）； （vii） 以侵犯任何第三方权利的方式访问或使用订阅服务（包括： 但不限于 知识产权和隐私权）， 或传输任何侵犯任何第三方权利的数据或内容； （viii） 访问或使用订阅服务或报告，以创建与订阅服务竞争的产品； 或 （ix） 传输至订阅服务或通过订阅服务传输： （1） 不当的内容或材料（涉及 例如 色情 冒犯性语言 暴力 或犯罪活动）， （2）传播病毒或其他有害或恶意内容； 或 （3） 垃圾邮件（例如 不需要或未经请求的批量电子邮件或其他电子通信）。

（d） 客户声明， 认股权证， 并承诺： （i） 客户已经并将提供所有通知， 并拥有并将获得和维持所有必要的权利， 审批， 权限 同意和许可， 在每种情况下 为提供 访问， 使用与本协议相关的信息和数据，并授予本协议项下预期的权利和许可； （ii） 客户已经并将从其最终用户处获得使用客户与第三方的合同义务所要求的服务的任何同意， 法律或适用的自我监管原则； （iii） 可能提供给 FDA 或其他政府机构的任何数据或机密信息是真实的， 真实、 准确、 完成， 且不具有误导性； 以及 （iv） 客户在使用订阅服务时已遵守并将遵守所有适用法律。

4. 专业服务。在客户持续遵守本协议的前提下，如果适用订单中规定了此类服务，RC 将尽合理努力提供专业服务。此类订单将包括 （a） 各方提供的服务、功能、设备、软件、设施、人员和其他材料、文件和资源；（b） RC 开发的任何工作产品的要求和规范（“交付物”）；（c） 交付物的预计交付日期；以及 （d） 专业服务和交付物应支付给 RC 的费用。如果没有执行明确标识将由 RC 提供且由客户和 RC 共同签署的任何专业服务的订单，本协议中的任何内容均不构成 RC 承诺提供任何专业服务（RC）。除非订单中另有明确规定，否则 RC 没有义务更新或维护订阅服务，并且 RC 有权随时自行决定停止对任何订阅服务的支持、维护或其他服务。

5. 费用。

（a） 客户将在发票日期后三十 （30） 天内以美元向 RC 支付订单上确定或提及的所有费用（“费用”）（除非适用订单中规定了不同的期限）。客户还将向 RC 支付与服务相关的任何销售税或其他税款（不包括基于 RC 净收入的税款）。RC 可通过向客户提供书面通知，更改在初始订单期限和任何后续续约订单期限之后提供的任何服务的费用和付款政策。除非本协议另有明确规定，否则根据本协议支付或应付的费用不可退款、不可取消。

（b） 自拖欠该款项之日起至该款项以每月 1.5% 或法律允许的最高利率全额支付之日止，在到期日后仍未支付的任何到期款项将承担利息，该利息计算至付款收到之日止。客户将向 RC 支付 RC 因收取本协议项下任何逾期款项而产生的所有收款费用和开支（包括律师费）。

（c） 如果客户获得订阅服务的免费访问权或试用或评估订阅（“试用订阅”），则客户可在该订单中指定的期间或 RC 指定的其他期限内（如果未指定，则为三十 （30） 天）（“试用期”）根据本协议和适用订单的条款和条件使用订阅服务。在试用期结束时，试用订阅将自动到期。如果客户购买了完整订购，则本协议中的所有条款和条件将适用于此类购买和订购服务的使用，除非试用订购订单中另有规定。RC 有权随时以任何理由终止试用订阅。

6. 所有权。

（a） 在 RC 与客户（或其最终用户）之间，RC 拥有服务、报告和可交付成果的所有权利、所有权和权益。客户承认，RC 向其他客户提供服务，并同意，在遵守 RC 在本协议项下的保密义务的前提下，本协议中的任何内容均不得被视为或解释为阻止 RC 使用任何报告或可交付成果或与任何第三方开展此类业务。未明确授予客户的服务和交付物的所有权利均由 RC 保留。

（b） 客户特此授予 RC 一项全球性、免版税、永久、不可撤销、可转让的许可，以充分实践和利用（并授权他人实践和利用）客户或任何客户人员向 RC 提供的任何建议、反馈、提议或想法，包括但不限于新产品、技术、促销、产品名称以及服务和可交付成果的改进或增强。

（c） 在客户与 RC 之间，客户拥有数据的所有权利、所有权和权益。客户特此授予 RC 一项全球性、免版税、可再许可的许可：（i） 为履行 RC 在本协议项下的义务和行使其权利而使用、复制、分发、展示和创建数据的衍生作品，以及改进和支持 RC 的服务、报告和交付物，以及 （ii） 汇总和去除数据（产生的数据，“聚合数据”）。客户特此向 RC 授予 免版税， 永久的 不可撤销， 可转让， 可分许可使用许可， 复制， 分发、 显示屏， 创作衍生作品 并以其他方式利用聚合数据提供支持和其他服务， 改进服务 报告、 和可交付成果 以及出于 RC 的业务和其他目的， 前提是 RC 对汇总数据的任何此类使用方式均无法识别客户或任何个人数据主体。RC 还可以监控服务的使用情况并从服务中收集信息，RC 可以不受限制地练习和利用这些信息。

（d） 客户特此向 RC 授予以下权利：（i） 在 RC 的网站上；以及 （ii） 与 RC 通常识别 RC 服务客户的任何营销或促销材料（在每种情况下，RC 自行认为适当的方式），使用客户的名称、商号或其他品牌特征，将客户识别为 RC 的客户。

7. 保密性。

（a） 接收方将采取合理的谨慎措施： （i） 不得将披露方的任何保密信息用于本协议范围之外的任何目的； 以及 （ii） 除非本协议另有明确规定或经披露方书面授权， 将披露方的保密信息的访问权限限制为其及其关联公司的员工和承包商，他们需要此类访问权限以符合本协议的目的，并且已与接收方签署保密协议，其中包含对保密信息的保护措施，其保护措施的程度不如本协议中的保护措施。

（b） 如果披露方希望对披露提出异议，接收方可在法律强制的范围内披露披露方的保密信息，前提是接收方应事先通知披露方强制披露（在法律允许的范围内）并给予合理协助，费用由披露方承担。如果法律强制接收方作为披露方作为一方的民事诉讼的一部分披露披露方的保密信息，并且披露方不对披露提出异议，则披露方将补偿接收方编制和提供对该保密信息的安全访问的合理费用。尽管有上述规定，RC 可向美国食品药品监督管理局 （FDA） 或任何其他政府机构披露客户的机密信息，前提是 RC 可自行决定为了代表客户履行此类服务或遵守适用法律或法规而有必要或谨慎地进行此类披露。

8. 期限；终止和暂停。

（a） 除非按照本协议的规定提前终止，否则本协议自生效日期开始，并在订单生效时持续有效。每份订单自订单中规定的日期开始，并持续一 （1） 年或订单中另行规定的时间（“订单期限”）。如果该订单不包括“开始日期”，订单期限将从 RC 向客户提供适用服务之日开始。除非订单中另有规定，否则每份订单将自动续约一 （1） 年，除非一方在适用的续约期前至少三十 （30） 天书面通知另一方其拒绝续约该订单。

（b） 如果另一方未能在书面通知后三十 （30） 天内纠正任何违反本协议任何重要条款或条件的行为，则任何一方均可终止本协议。尽管本协议有任何其他规定，RC 可立即暂停履行本协议，以及客户访问和使用服务和报告：（i） 任何实际或疑似违反本协议下的任何义务或限制的行为；以及 （ii） 客户拖欠的任何金额仍逾期。如果客户停止其业务活动、为了债权人的利益进行一般转让、资不抵债、成为自愿或非自愿破产或资不抵债程序的对象，或试图根据第 13 条转让本协议或其任何部分，RC 可在向客户发出书面通知后终止本协议（或暂停履行本协议以及客户访问或使用服务和报告）。

（c） 本协议终止或到期后，客户将停止对服务的所有访问和使用，并立即支付截至终止日期所提供服务的任何未清余额（除非客户根据第 8（b） 条终止本协议）。客户将在本协议到期或终止之前从订阅服务中检索所有数据。以下章节将在任何到期或终止后继续有效：1、3、5（关于截至到期或终止之日应付的费用）、6、7、8（c）、9、10、11、12 和 13。

9. 保修免责声明。除非本协议中另有明确规定（或适用法律另有要求，且无合同豁免的可能性）：各方特此明确否认并排除所有其他保证， 明确、 默示， 或法定、 包括， 毫无限制 适销性的默示保证， 标题， 非侵权、 适合特定 目的或使用， 以及交易过程、履约过程或贸易惯例暗示的保证； 和 服务（包括其结果）， 可交付成果， 报告（包括： 为明确起见， 课程）， RC 提供的机密信息和任何其他信息或材料均以“1S”的形式提供， 所有故障， 并在“可用”的基础上，不提供任何类型的保证或条件。客户承认，互联网、计算机和电信系统并非无故障，本质上是不安全的，RC 可能依赖第三方来源的信息和材料来编制报告（为清楚起见，包括课程）和可交付成果以及以其他方式提供服务。RC 明确否认所有明示和暗示的保证，即订阅服务或软件是或将是安全的、无错误的、无病毒的、可用的或不间断的；或者服务的响应和结果将是及时、准确或完整的，或者不会发生数据丢失。客户陈述并承诺，客户未依赖与 RC 或服务、交付物或报告有关的任何其他保证或陈述。

10. 赔偿。客户将赔偿， 保护 RC 及其附属公司及其各自的高级职员， 董事 代理、 合作伙伴 以及来自任何和所有索赔的员工， 需求 行动 诉讼 西装 损失 负债、 损害、 结算， 处罚 罚款、 成本或费用（包括 但不限于 律师费和其他诉讼费用），由以下原因引起或与之相关的： （a） 客户违反本协议的任何条款或条件； （b） 客户对服务的使用， 可交付成果， 或 RC 的报告或任何其他机密信息（包括从客户处收到上述任何内容的一方使用或披露）； （c） 客户的数据或机密信息， 或 RC 的使用； （d） 客户向第三方提供商品或服务； 或 （¢） 违反任何法律， 与客户使用服务相关的规则或法规， 可交付成果， 或报告 包括但不限于 隐私法。

11. 责任限制。在适用法律允许的最大范围内，即使此类损害本可以预见，或者 RC 已被评估为此类损害的可能性，并且无论此类损害是否由合同、侵权、过失、严格责任、违反任何法定义务或其他原因引起，但明确死亡、人身伤害、欺诈性失实陈述、重大过失或故意不当行为除外，在任何情况下均不得：（A） RC 对利润损失的损害负责， 收入、 或商誉 数据丢失或损坏， 或其他特殊 偶然， 间接， 惩罚性或后果性损害； 和 （B） RC 的总负债和累积负债， 对于因本协议产生的任何性质的所有索赔，超过客户在十二 （12） 个月内向 RC 支付或应付的总费用，即在发生导致本协议项下索赔的第一起事件后立即处理（如果 RC 在此期间未收到任何此类金额，则为 10.00 美元）。客户承认，本协议中规定的排除、免责声明和责任限制是本协议的基本组成部分，构成确定服务价格的基础，如果没有这些责任限制，RC 不会签订本协议。即使任何有限救济未能达到基本目的，这些排除、免责声明和限制仍将适用。

12. 客户参考。RC 可能会， 但没有义务 使用， 副本， 显示并发布以下任何或全部内容： （a） 客户名称； （b） 客户徽标； 和 （c） 根据公开信息或客户非机密营销材料中包含的信息对客户业务的描述； 在每种情况下 RC 的营销和促销材料（包括 但不限于 在媒体公告中 印刷和电子媒体 网站媒体 以及与客户的沟通 前景 媒体代表 和其他第三方），并将客户确定为服务的用户和参考。RC 可合理酌情决定在适当显示客户徽标所需的范围内修改客户徽标。应 RC 的要求，客户将立即起草并向客户提交与客户与 RC 的关系和服务使用有关的诚实证词（“证词”）。RC 可对任何证言的文本进行修改，只要此类修改不改变其含义。

13. 一般。本协议构成双方之间关于本协议标的的完整协议，并取代和合并所有先前的提议、谅解和同期通信。除非经双方书面同意，否则不得修改本协议。除非获得 RC 的明确书面同意，否则客户不得转让本协议项下授予的任何权利或义务，违反本款的任何企图转让均无效。RC 可以不受限制地转让本协议或委托其在本协议项下的任何权利或义务。双方均为独立承包商；且本协议不建立或暗示任何合伙、代理或合资企业。弃权方必须签署对本协议任何条款的弃权声明；任何弃权声明均不构成任何未来弃权声明。任何一方均不因超出其合理控制范围的任何原因或条件导致本协议要求的任何延迟或未能履行（货币义务除外）而承担或被视为违反本协议或违约的责任。本协议受美国特拉华州法律管辖并据其解释，不考虑或适用任何法律冲突规则或原则。由本协议引起或与之相关的所有索赔将仅在弗吉尼亚州东区的联邦法院或弗吉尼亚州汉普顿的州法院提出，如适用；并且，客户同意此类法院的此类属人管辖权。如果本协议的任何条款（或其任何部分）在任何当前或未来法律下不可执行或被禁止，则该条款（或其部分）将被修订，并特此修订，以符合该法律，同时尽可能保持原始条款的意图。任何无法进行此类修订的条款（或其部分） 将从本协议中分割出来；并且，本协议的所有其余条款将不受影响。任何一方根据本协议向任何其他方发出的任何通知或其他通信必须采用书面形式，并在交付后生效，具体如下： （a） 如果发送给客户， （i） 通过挂号信投递时， 已请求回执， 至订单中指定的地址或客户记录的其他地址； 或 （ii） 通过电子邮件发送至订单中指定的电子邮件地址或客户记录的其他电子邮件地址时（且客户确认电子邮件满足通知“书面”要求）； 和 （b） 如果发送给 RC， 通过挂号信发送时， 已请求回执， 发往 RC，地址为 144 Research Drive Hampton， Virginia 23666 USA 或 RC 可能不时指定的其他地址。本协议可签署多份副本，所有副本共同构成一份协议，其中任何一份应被视为原件。已签署副本的传真或扫描副本应视为原件。